El reto
Los clientes tenían dificultades para identificar qué productos eran adecuados para sus necesidades, lo que limitaba el descubrimiento de productos y las compras recurrentes.
La solución
Rediseñamos la experiencia de comercio electrónico e incorporamos un buscador de productos personalizado que recomienda rutinas según las preferencias y objetivos de cada cliente.
Resultados
El descubrimiento de productos aumentó un 34% y las compras recurrentes crecieron un 23% durante los primeros tres meses.
“La experiencia por fin se siente tan premium como nuestros productos. Los clientes descubren las rutinas adecuadas con más facilidad y estamos viendo que regresan.”
